Polityka. prywatności

• imię;
• adres e-mail;
• wybrany zakres konsultacji lub projektu;
• treść wiadomości przesłanej przez formularz;
• inne dane dobrowolnie podane w treści wiadomości;
• dane techniczne związane z korzystaniem ze strony, takie jak adres IP, informacje o urządzeniu, systemie operacyjnym, przeglądarce, czasie wizyty, odwiedzanych podstronach i sposobie korzystania ze strony;
• identyfikatory internetowe oraz informacje zapisywane za pomocą plików cookies i podobnych technologii – w zakresie zależnym od udzielonych zgód.

Dane osobowe możemy przetwarzać w następujących celach:

• Obsługa zapytań i kontakt
  Dane przekazane przez formularz kontaktowy lub pocztę elektroniczną przetwarzamy w celu udzielenia odpowiedzi, prowadzenia dalszej korespondencji oraz przedstawienia informacji dotyczących możliwej współpracy.‍
  Jeżeli kontakt dotyczy możliwości zawarcia umowy, podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO – podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy.
  W przypadku pozostałej korespondencji podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO – nasz prawnie uzasadniony interes polegający na prowadzeniu komunikacji i obsłudze kierowanych do nas zapytań.

• Zapewnienie bezpieczeństwa strony
  Dane techniczne mogą być przetwarzane w celu zabezpieczenia strony, wykrywania nadużyć, przeciwdziałania automatycznym zgłoszeniom i zapewnienia prawidłowego działania serwisu.‍
  Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa strony i wykorzystywanych systemów.

• Analityka i rozwój strony
  Za zgodą użytkownika możemy analizować sposób korzystania ze strony, między innymi liczbę odwiedzin, źródła ruchu, odwiedzane podstrony i interakcje użytkowników.‍
  Podstawą przetwarzania danych osobowych w tym zakresie jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika.

• Marketing i pomiar skuteczności reklam
  Za zgodą użytkownika możemy wykorzystywać technologie umożliwiające mierzenie skuteczności kampanii reklamowych, analizę konwersji, remarketing oraz dopasowywanie reklam.‍
  Podstawą przetwarzania danych osobowych w tym zakresie jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika.

• Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń
  Jeżeli będzie to konieczne, dane mogą być przetwarzane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.‍
  Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Współadministratorów polegający na ochronie swoich praw.

Strona umożliwia kontakt za pomocą formularza udostępnionego w serwisie Webflow.

W formularzu możemy poprosić o podanie:

• imienia;
• adresu e-mail;
• zakresu konsultacji lub projektu;
• treści wiadomości.
  ‍

Podanie danych jest dobrowolne, ale dane oznaczone jako wymagane są niezbędne do przesłania formularza i udzielenia odpowiedzi.
Zgłoszenia przesłane przez formularz mogą być przechowywane w systemie Webflow oraz przesyłane na adres poczty elektronicznej hello@znakomicie.studio.

• Niezbędne
  ‍ Są potrzebne do prawidłowego i bezpiecznego działania strony, obsługi formularza, zabezpieczenia przed nadużyciami oraz zapamiętania preferencji dotyczących prywatności.
  Nie wymagają zgody użytkownika w zakresie, w jakim są niezbędne do świadczenia usługi lub zapewnienia jej bezpieczeństwa.

• Analityczne
  ‍ Pozwalają nam mierzyć ruch na stronie i analizować sposób, w jaki użytkownicy z niej korzystają. Są uruchamiane na podstawie zgody użytkownika.

• Marketingowe
  ‍ Pozwalają mierzyć skuteczność reklam, analizować konwersje, tworzyć grupy odbiorców i prowadzić działania remarketingowe.
  Są uruchamiane na podstawie zgody użytkownika.
  Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić lub wycofać swoje zgody za pomocą ustawień cookies dostępnych na stronie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
  Aktualna lista wykorzystywanych plików cookies, ich dostawców, celów oraz okresów przechowywania może być prezentowana bezpośrednio w panelu zarządzania zgodami na stronie.

Korzystamy z usługi Google Analytics 4, która umożliwia analizę ruchu oraz sposobu korzystania ze strony.
W zależności od konfiguracji i udzielonej zgody Google Analytics może przetwarzać między innymi informacje dotyczące:

• odwiedzanych podstron;
• czasu i sposobu korzystania ze strony;
• źródła wejścia na stronę;
• urządzenia i przeglądarki;
• przybliżonej lokalizacji;
• interakcji wykonywanych na stronie;
• identyfikatorów internetowych i danych technicznych.

Google Analytics jest wykorzystywany po uzyskaniu odpowiedniej zgody użytkownika.

Google Analytics może być połączony z usługą Google Ads w celu mierzenia skuteczności kampanii reklamowych, analizy konwersji oraz – za odpowiednią zgodą – prowadzenia remarketingu i personalizacji reklam.

Na stronie wykorzystujemy mechanizm Google Consent Mode v2, który umożliwia przekazywanie usługom Google informacji o decyzjach użytkownika dotyczących zgody na analitykę i reklamę.

W szczególności mechanizm może uwzględniać status zgód dotyczących:

• przechowywania danych analitycznych;
• przechowywania danych reklamowych;
• przekazywania danych użytkownika do celów reklamowych;
• personalizacji reklam.

Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić swoje preferencje za pomocą panelu ustawień cookies.

Za zgodą użytkownika korzystamy z narzędzia Meta Pixel udostępnianego przez Meta Platforms Ireland Limited.

Meta Pixel umożliwia między innymi:

• mierzenie skuteczności reklam wyświetlanych w serwisach Facebook i Instagram;
• analizę działań wykonanych po przejściu z reklamy na naszą stronę;
• tworzenie grup odbiorców;
• prowadzenie remarketingu;
• optymalizację kampanii reklamowych.

W ramach działania Meta Pixel mogą być przetwarzane między innymi informacje o odwiedzanych podstronach, urządzeniu, przeglądarce, adresie IP, czasie wizyty oraz identyfikatory wykorzystywane przez Meta.

W zakresie zbierania określonych danych za pomocą Meta Pixel i przekazywania ich do Meta możemy działać wspólnie z Meta Platforms Ireland Limited jako współadministratorzy danych. Dalsze przetwarzanie danych przez Meta odbywa się zgodnie z zasadami określonymi przez Meta.

Meta Pixel jest uruchamiany po uzyskaniu odpowiedniej zgody użytkownika.

Za zgodą użytkownika korzystamy z narzędzia Hotjar, dostarczanego przez Hotjar Limited, służącego do analizy sposobu korzystania ze strony.

Hotjar może umożliwiać między innymi tworzenie:

• map kliknięć i przewijania strony;
• statystyk dotyczących zachowania użytkowników;
• nagrań sposobu poruszania się po stronie;
• analiz użyteczności poszczególnych elementów serwisu.

W ramach działania Hotjar mogą być przetwarzane dane techniczne dotyczące urządzenia, przeglądarki, sposobu korzystania ze strony oraz przybliżonej lokalizacji.

Hotjar zostanie skonfigurowany tak, aby treści wpisywane przez użytkowników do formularza kontaktowego nie były wykorzystywane do analizy zachowania użytkowników.

Hotjar jest uruchamiany po uzyskaniu zgody na analityczne pliki cookies.

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom, z których usług korzystamy przy prowadzeniu strony i obsłudze zapytań, w szczególności dostawcom:

• hostingu i infrastruktury strony internetowej;
• systemów formularzy internetowych;
• poczty elektronicznej;
• usług IT i bezpieczeństwa;
• usług analitycznych;
• usług reklamowych i marketingowych;
• narzędzi do analizy zachowania użytkowników.

Do wykorzystywanych przez nas dostawców mogą należeć w szczególności:

• Webflow;
• OVHcloud/Zimbra;
• Google;
• Meta Platforms;
• Hotjar.

Dane mogą być również udostępniane podmiotom uprawnionym do ich otrzymania na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

Na zasadach określonych w RODO osobie, której dane dotyczą, może przysługiwać:

• prawo dostępu do danych i otrzymania ich kopii;
• prawo sprostowania danych;
• prawo usunięcia danych;
• prawo ograniczenia przetwarzania;
• prawo przenoszenia danych – jeżeli spełnione są odpowiednie warunki;
• prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie;
• prawo wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

W celu wykonania swoich praw można skontaktować się z nami pod adresem:

hello@znakomicie.studio

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.