Kompleksowa obsługa dystrybutora medycznych kosmetyków Sebamed
Współpraca zaczęta od projektu UX/UI sklepu internetowego, rozwinięta z czasem w kompleksową obsługę marki na rynku amerykańskim
Wyzwaniem było rozwinięcie stylu wizualnego marki o elementy potrzebne do stworzenia spójnej komunikacji digital na rynku amerykańskim.
Współpraca zaczęła się od projektu UX/UI sklepu internetowego, a z czasem, w miarę budowania zaufania, rozszerzyła się o pozostałe obszary: przeprojektowanie funkcjonalności sklepu, usprawnienie procesów sprzedażowych, wysyłkowych i zwrotów, przygotowanie nowych programów lojalnościowych i systemów promocji.
Efektem jest długoletnia relacja z klientem, wykraczająca daleko poza pierwotny zakres jednego projektu, oraz zauważalna poprawa sprzedaży na Amazon.
Współpracowaliśmy przy tym z zespołami agencji marketingowych MDX Global oraz Ocean Wing, przygotowując treści potrzebne do sprzedaży wielokanałowej — social media, email marketing, marketing na Amazon i direct marketing. Taki zakres współpracy wymagał spójności między wieloma zespołami i kanałami jednocześnie, żeby marka wyglądała i brzmiała tak samo niezależnie od tego, gdzie klient się z nią zetknął.
Inne projekty
Myślisz o jakimś projekcie?
To znakomicie, bo jesteśmy otwarci na nowe wyzwania.
Wypełnij formularz aby umówić się na darmową konsultację.